Cómputo ubicuo y geolocalizado
El cómputo ubicuo, es conocido como cómputo pervasivo, busca integrarse en el ámbito físico, social y humano de los usuarios. En cuanto a la integración física busca el desarrollo de nuevos dispositivos que sean más accesibles y fáciles de usar por el usuario.
Penetración de Apps
Hoy en día las apps están en todos los segmentos debido a que facilita las interacciones. algunos lugares a los que ha llegado son: pagos móviles, salud, domótica, monitoreo ambiental,Teletrabajo, telemedicina, telemarketing y atención a clientes
Por lo tanto esto ha llevado a las empresas a tener que adoptar esta tendencia ya que de no hacerlo están condenadas a la muerte.
Algunos beneficios
Satisfacción de empleados
Incremento en productividad
Mejora en la satisfacción del cliente Mejor imagen de marca
Mejor servicio
Reducción en procesos de interacción con clientes, empleados y aliados de negocio
Técnicas para el cómputo ubicuo
App Onboarding.
In-App Messaging and Push Notifications.
Individualization
Predictive Insights
Remarketing
A/B Testing
Omni-channel Experience
Use Data to Guide You